www.imoneys.co.th

[Guest]

ถาม : ในขณะที่ทำรายการ คีย์สินค้ารับจากการผลิต เมื่อได้ทำการใส่จำนวน โปรแกรมฟ้อง Error ว่า Runtime error '91' Object variable or With block variable not set หรือบางครั้งฟ้องว่า Runtime error '3420' แล้วหลุดออกจากโปรแกรมไปเลย

[Guest]

ตอบ : สาเหตุเกิดจากสินค้าสำเร็จรูปที่เลือก ยังไม่ได้ใส่สูตรการผลิต ในแฟ้ม(ทะเบียนสินค้า-สินค้าสำเร็จรูป) ดังนั้นเมื่อเลือกสินค้ารายการนี้แล้ว โปรแกรมจะวิ่งไปหาสินค้าที่อยู่ในสูตรการผลิต เพื่อทำการปรับปรุงจำนวนและคำนวณต้นทุน เมื่อโปรแกรมหาสูตรการผลิตไม่เจอจึงฟ้อง error แก้ไขโดยใส่สูตรการผลิตสินค้าให้เรียบร้อยเท่านั้น

[mooland]

ผมขึ้น Error 3420 ทุกครั้งที่เปิดโปรแกรมขึ้นมาคีย์ข้อมูลการซื้อใหม่ ในครั้งแรกเท่านั้น พอโปรแกรมปิดตัวไป เปิดขึ้นมาใหม่อีกรอบจะสามารถทำงานได้ตามปกติ กำลังว่าจะโพสถามอยู่เหมือนกันว่าทำไม

ตามที่แจ้งวิธีแก้ปัญหา ผมเข้าไปดูแล้ว พบว่าสินค้าของผมมันเป็นสินค้าทั่วไป ไม่ใช่สินค้าสำเร็จรูป ต้องแก้ปัญหายังไงครับ

[admin]

ของคุณ mooland อาจจะเป็นคนละกรณีกันครับ คือน่าจะมีข้อความต่อหลังว่า can't create xxx.bk

สาเหตุน่าจะเป็นเพราะ กำหนดตำแหน่งที่เก็บแฟ้มข้อมูลสำรอง (ที่เมนู กำหนดค่าพื้นฐาน / การจัดการข้อมูล) มีการระบุตำแหน่งไว้ไม่ถูกต้อง เช่น ติดตั้งโปรแกรมไว้ที่ d:\imoneys แต่อาจจะมีการระบุตำแหน่งที่เก็บแฟ้มข้อมูลสำรองไว้ที่ c:\program files\imoneys\backup ทำให้โปรแกรมหาตำแหน่งนี้ไม่เจอ

ที่เป็นครั้งแรกที่เข้าโปรแกรมเท่านั้นก็เพราะว่า โปรแกรมจะทำการเช็คว่ามีการสำรองข้อมูลในวันนั้นไปแล้วหรือไม่ (เช็คเฉพาะการเข้าโปรแกรมครั้งแรกของวัน) พอเรียกโปรแกรมใหม่ในครั้งต่อๆ ไป โปรแกรมก็ไม่ได้เช็คการ backup อีก จึงไม่มี error เกิดขึ้นครับ

แก้ไขโดยไประบุตำแหน่งให้ถูกต้องก็ใช้ได้แล้วครับ

[mooland]

เป็นแบบนี้เอง อ่าน Error แล้วไม่สื่อเลยว่าเกี่ยวกับเรื่อง Path ของการแบคอัพ

ผมลงโปรแกรมไว้ที่ D:\iMoneys
ตั้งค่าการสำรองข้อมูลไว้ที่ D:\iMoneys\Backup

มันผิดตรงไหนเหรอครับ ผมไปดูในโฟลเดอร์ Backup นั้นก็มีข้อมูลถูกสำรองไว้อยู่

ไดร์ฟ D เป็นไดร์ฟที่ผมเก็บแต่ข้อมูลเท่านั้น ไม่ได้ลง Windows ไว้ที่ไดร์ฟนั้น

ส่วนโปรแกรมเวอร์ชั่นใหม่ จัดส่งให้คนที่ลงทะเบียนทุกคนครบหรือยังครับ ส่งตั้งแต่วันไหน ผมจะได้กะช่วงจังหวะรอไปรษณีย์อยู่ที่บ้าน

[admin]

ถ้างั้นคงต้องรบกวนขอ ข้อความ error แบบเต็มๆ อะครับ ว่ามันฟ้องว่าอะไรบ้าง (เอาตรงส่วนที่เป็นข้อความมาด้วยนะครับ) เพราะมันจะบอกว่า error เพราะสาเหตุอะไร

[mooland]

Error แบบนี้ครับ เป็นทุกครั้งที่ไม่ได้ใช้โปรแกรมหลาย ๆ วัน พอกลับมาใช้ปุ๊ป คีย์อะไรใหม่่มันจะขึ้น Error แบบนี้ เป็นเฉพาะกรณีไม่ได้เปิดโปรแกรมนาน ๆ เท่านั้น เพราะเครื่องนี้ผมเปิด 24 ชม.ต่อวัน 7 วันต่อสัปดาห์ - -

[admin]

ดูจาก error แล้ว น่าจะเกิดจากตัว screen saver นะครับ เพราะโปรแกรมฟ้องว่าการเชื่อมต่อกับฐานข้อมูลสิ้นสุดลง

ลองยกเลิก ตัวพักหน้าจอดู และก็ลองเช็คดูในส่วนของ power ด้วยนะครับว่ามีการตั้งค่า turn off harddisk ไว้หรือเปล่า ถ้ามีก็ให้ set เป็น never ครับ

[mooland]

Screen Saver มันเกี่ยวด้วยเหรอครับ ไม่ได้ตั้งไว้ว่าให้ log off ตอนใช้สกรีนเซฟเวอร์นะครับ

ระบบประหยัดพลังงานทั้งหลาย ไม่ได้ใช้เลยครับ ฮาร์ดดิสก์ไม่มีหยุดพักแน่นอน

อ้อ ตอนที่ลงเครื่องเก่า ไม่ได้เปิดไว้ 24 ชม.แบบนี้ เปิดเฉพาะตอนใช้งาน imoneys เท่านั้น (ทั้งเครื่องมีแค่ OS กับ imoneys) มันก็เกิด error แบบเดียวกันนี่แหละครับ

สุดท้าย ถ้าจะเอาตัวอัพเดทล่าสุดนี่ ต้องแจ้งให้ทาง imoneys ส่งมาให้ หรือทางบริษัทจะส่งให้กับผู้ที่ลงทะเบียนเองครับ พอดีรอมาเดือนนึงแล้วก็ยังไม่ได้

[admin]

รบกวนเมล์มาแจ้งชื่อที่ใช้ลงทะเบียนด้วยนะครับ จะได้ตรวจสอบให้ครับว่าจัดส่งแผ่นไปให้แล้วหรือยังนะครับ

สำหรับ error ที่แจ้งมา เป็น error ที่ไม่มีผลกับการใช้งานครับ เพราะว่าเมื่อกด ok แล้วโปรแกรมก็จะต่อเชื่อมกับฐานข้อมูลให้เหมือนเดิมครับ ไม่เป็นไรนะครับ

[mooland]

ผมส่งเมล์ไปแล้วมันเด้งกลับอ่ะครับ - -

ผมขอแจ้งในนี้เลยแล้วกัน ชื่อที่่ใช้ลงทะเบียนคือ หจก. รี่ แอนด์ ไวท์
จัดส่งมาได้ตามที่อยู่ที่ลงทะเบียนเลยครับ

[admin]

จัดส่งแผ่นให้แล้วครับ คงอีกประมาณ 2-3 วันน่าจะได้รับแผ่นแล้วนะครับ

[mooland]

2 อาทิตย์แล้วยังไม่ได้แผ่นเลยครับ - -

[admin]

วันนี้ได้จัดส่งแผ่นให้ใหม่แล้วครับ